Descrição da Vaga

AWS OPERATIONAL SUPPORT ENGINEER (REMOTO - PT)

Empresa portuguesa contrata para trabalho remoto

📍 Localização: Portugal (remoto)

⚠ É necessário que os candidatos para a vaga já estejam em Portugal

🏢 Modelo de Trabalho: 100% Remoto (necessário residir em Portugal)

🌍 Requisitos de Idioma: Português fluente + Inglês (nível intermédio B1/B2)

⏱️Tempo de experiência: Senior (5+ anos)

💲Contrato: B2B

🏢 Setor: Privado

⚠ Instruções: Envie seu currículo, em inglês, e certifique-se de incluir todas as habilidades e experiências que atendam aos requisitos da oportunidade. Isso aumentará significativamente suas  chances de sucesso.

🔎 Sobre a Oportunidade

Estamos à procura de um(a) AWS Operational Support Engineer experiente para integrar uma equipa dinâmica e altamente técnica. Esta função é ideal para profissionais com forte foco em operações cloud, resolução de incidentes e otimização de ambientes em produção, garantindo elevados níveis de disponibilidade, performance e resiliência.

🛠️ Principais Responsabilidades

• Monitorizar e otimizar ambientes produtivos baseados em AWS, assegurando elevada performance e disponibilidade
• Gerir ferramentas de observabilidade como CloudWatch, X-Ray, Datadog e dashboards personalizados
• Liderar a resposta a incidentes críticos, incluindo troubleshooting, análise de causa raiz e reporting pós-incidente
• Implementar e melhorar estratégias de disaster recovery, failover, backups e testes de resiliência
• Suportar infraestruturas com ECS, EC2, Load Balancers, bases de dados, RabbitMQ e S3
• Diagnosticar e dar suporte a pipelines CI/CD, deployments com Infrastructure as Code e releases em produção
• Colaborar com equipas de desenvolvimento para melhorar performance aplicacional e fiabilidade operacional
• Gerir IAM, segurança, certificados e controlo de acessos de acordo com boas práticas
• Criar e manter documentação técnica, runbooks e procedimentos operacionais

✅ Requisitos Obrigatórios

• Experiência comprovada em operações AWS e suporte a ambientes produtivos
• Conhecimentos sólidos em EC2, ECS, S3, IAM, VPC, CloudWatch, Route 53 e Load Balancers
• Experiência com Infrastructure as Code (CloudFormation ou AWS CDK)
• Familiaridade com Docker, ECS, CI/CD, Jenkins e serviços AWS relacionados
• Experiência com Aurora PostgreSQL, MongoDB Atlas, RabbitMQ
• Conhecimentos em ferramentas de monitorização como Datadog e X-Ray
• Fortes competências de troubleshooting em infraestrutura, redes, bases de dados e cloud
• Experiência em disaster recovery, testes de failover e estratégias de backup
• Competências de scripting em Python e Bash
• Capacidade de analisar código em Java, Python ou TypeScript
• Experiência na gestão de incidentes em produção e análise de causa raiz
• Excelentes capacidades de comunicação, análise e documentação

🎯 O que valorizamos

• Mentalidade proativa e orientada à resolução de problemas
• Capacidade de trabalhar em ambientes críticos e de alta disponibilidade
• Forte espírito de colaboração com equipas multidisciplinares

🔑 Palavras-chave

AWS, Cloud Operations, Production Support, CloudWatch, Datadog, X-Ray, EC2, ECS, S3, IAM, VPC, Route 53, Load Balancers, Infrastructure as Code, CloudFormation, AWS CDK, Docker, CI/CD, Jenkins, Aurora PostgreSQL, MongoDB Atlas, RabbitMQ, Disaster Recovery, Failover, Python, Bash, Troubleshooting, Observability

#CL/IG